دراسة علاقة الإرهاق في محترفي نظم المعلومات

تستعرض هذه الدراسة علاقة الإرهاق في محترفي نظم المعلومات. في حين أنه لم تكن هناك أبحاث سابقة كثيرة في مجال الإرهاق بين محترفي نظم المعلومات، إلا أن الأدلة السردية تظهر أن الإرهاق يؤثر سلبًا على أداء موظفي نظم المعلومات. يمكن أن تأخذ هذه التأثيرات السلبية شكل الشك، وعدم الرضا، وتغير الموظفين (McGee، 1996). في هذه الدراسة، نفحص تجريبيًا ارتباطات الإرهاق بعدد من السمات المهنية التي تعتبر إما مسببات أو عواقب للإرهاق. تم دراسة نوعين من ضغوط الدور في هذه الدراسة - الغموض في الدور وصراع الدور. يُعتقد أن هذه المتغيرات هي مسببات للإرهاق. بالإضافة إلى ذلك، تمت دراسة بُعدين من الالتزام التنظيمي - الالتزام العاطفي والالتزام المستمر - كعواقب محتملة للإرهاق. تم استخدام المقياس الفرعي للاستهلاك العاطفي من مخزون ماسلاخ للإرهاق لقياس الإرهاق لدى 312 محترف في نظم المعلومات. وُجد أن كلا من ضغوط الدور تترافق بشكل إيجابي مع الإرهاق. بالإضافة إلى ذلك، وُجد أن الالتزام العاطفي يرتبط سلبًا في حين يرتبط الالتزام المستمر بشكل إيجابي مع الإرهاق. اطلب وصولًا من أمين المكتبة لديك لقراءة النص الكامل لهذه المقالة.