What does this research mean for the field?

Internal marketing, job satisfaction, and customer orientation significantly improve relationship marketing and organizational performance in manufacturing companies. Novelty: ClaimNovelty.INCREMENTAL. Consensus alignment: ConsensusAlignment.NEUTRAL.

May 8, 2012

العلاقات بين التسويق الداخلي، ورضا الوظيفة، والتسويق العلاقي، والتوجه نحو العميل، والأداء التنظيمي: دراسة تجريبية لشركات TFT‐LCD في تايوان

Key Points

Key points are not available for this paper at this time.

Abstract

الملخص أصبحت صناعة عرض الكريستال السائل بتقنية الفيلم الرقيق (TFT‐LCD) واحدة من الصناعات الرئيسية في تايوان. في هذه الدراسة، نأخذ الشركات الصناعية التايوانية من نوع TFT‐LCD كأهداف للبحث ونحاول تحديد العلاقات المتبادلة بين التسويق الداخلي، ورضا الوظيفة، والتسويق العلاقي، والتوجه نحو العميل، والأداء التنظيمي. على الرغم من تصنيف هذه الشركات كجزء من قطاع التصنيع، يُقترح أن تكون مكوناتها الخدمية محور اهتمام أكبر لتعزيز نجاح عملياتها التجارية. تشير النتائج التحليلية إلى أن التسويق الداخلي، ورضا الوظيفة، والتوجه نحو العميل لها تأثيرات كبيرة على التسويق العلاقي بالإضافة إلى الأداء التنظيمي لشركات تصنيع TFT‐LCD. لذلك، تحتاج شركات تصنيع TFT‐LCD في تايوان إلى تنفيذ التسويق العلاقي باستمرار، وزيادة رضا الموظفين عن وظيفتهم، وتحفيز الموظفين ليصبحوا أكثر توجهًا نحو العملاء من أجل زيادة الإنتاجية. © 2012 ويلي بيريوديكالز، إنك.

اسأل الذكاء الاصطناعي

Bookmark