أثر انتهاك العقد النفسي واختلاف الأجيال في مكان العمل: دراسة تجريبية في الصين

الخلفية: قد لا تكون المكافآت المالية هي الطريقة الوحيدة للاحتفاظ بالموظفين وتحقيق أداء عالٍ. نحاول تقديم وجهة نظر العقد النفسي لدراسة علاقة العمل. الهدف: تستند هذه الدراسة إلى سياق الشركات الخاصة الصينية لاستكشاف تأثير انتهاك العقد النفسي واستكشاف ما إذا كانت هناك اختلافات جيلية في المؤسسة. الطرق: نعتمد على PLS-SEM لتقييم البحث التجريبي. تم أخذ 313 استبيانًا صالحة. النتائج: تظهر نتائج التحليل الإحصائي أن انتهاك العقد النفسي له تأثير إيجابي كبير على نوايا الدوران. كما أن انتهاك العقد النفسي له آثار سلبية كبيرة على الأداء في الدور وسلوك المواطنة التنظيمية. في تحليل الاختلافات الجيلية بين موظفي الجيل Y وموظفي الجيل X، عند مواجهة انتهاكات العقد النفسي، يكون موظفو الجيل Y أكثر عرضة لأن يكون لديهم نية دوران أقوى، وأداء أقل في الدور، وسلوك مواطنة تنظيمية أقل مقارنة بموظفي الجيل X. الاستنتاجات: تم تأكيد نموذج انتهاك العقد النفسي المعدل في السياق الصيني. هناك اختلافات كبيرة في تأثير العوامل الجيلية على نموذج انتهاك العقد النفسي.