Key points are not available for this paper at this time.
الملخص استجابةً للتغيرات التكنولوجية وتحرير سوق المنتجات، تعيد شركات الاتصالات الأمريكية القديمة هيكلة استراتيجياتها التجارية ومنظماتها بشكل جذري لتحسين القدرة التنافسية. بينما ركزت وسائل الإعلام الشعبية والتجارية والباحثون الأكاديميون على التغيرات الدرامية التي تحدث في انهيار حدود الصناعة، والاندماجات الكبرى، وظهور تحالفات استراتيجية جديدة، فقد تجاهلوا إلى حد كبير كيفية تأثير هذه التغيرات الهيكلية على توظيف ومسارات الموظفين بشكل عميق. في شركات التشغيل التابعة لبل، حيث تُعتبر البيروقراطية أكبر عقبة أمام التنافسية، أصبح عمال الإدارة هدفًا رئيسيًا للإصلاح لأنهم يُعتبرون مرتبطين بالبيروقراطية وتاريخيًا شكلوا حوالي ربع القوى العاملة.
درست روزماري بات (الخميس) هذا السؤال.