هل تجاوز الإنترنت مصادر المعلومات الصحية التقليدية الأخرى؟ استبيان لمرضى حضور العيادات الخارجية لأمراض الأنف والأذن والحنجرة

كان الهدف من هذه الدراسة هو معرفة ما إذا كان المرضى الذين يحضرون عيادات الأنف والأذن والحنجرة يحصلون على معلومات صحية حول حالتهم الطبية وتقييم رضاهم عن مصادر المعلومات الصحية، بما في ذلك الإنترنت. تم سؤال ثلاثمائة وثلاثين مريضًا حضروا عيادات الأنف والأذن والحنجرة في المستشفيات العامة الإقليمية في ويغان ووارينجتون خلال يونيو 2001 لاستكمال استبيانات مفصلة. حاول سبعة وخمسون في المئة من المرضى الحصول على معلومات صحية قبل زيارتهم للعيادة المتخصصة. كان خمسة وأربعون في المئة من المرضى لديهم وصول إلى الإنترنت، لكن فقط 13% استخدموه للحصول على معلومات صحية. كان الأطباء العامون هم مصدر المعلومات الصحية لـ 64% من المرضى، لكن خط المساعدة NHS-Direct استخدمه فقط 16%. كما وثق المرضى بمعلومات الصحة المقدمة من أطبائهم العامين أكثر من غيرها. في القرن الواحد والعشرين، يتجه المرضى إلى طبيبهم العام كمصدر رئيسي للمعلومات الصحية.