للتوصية أو لا؟ مقارنة مستندة إلى نموذج لعمليات مطابقة العناصر

تعد أنظمة التوصيات مركزية في المنصات الإلكترونية الحديثة، لكن هناك قلق شائع من أنها قد تسحب المجتمع في اتجاهات خطيرة (مثل فقاعات التصفية). ومع ذلك، فإن التحدي في قياس آثار أنظمة التوصيات هو كيفية مقارنة نتائج المستخدمين تحت هذه الأنظمة مع النتائج في عالم مضاد موثوق بدون مثل هذه الأنظمة. نتبنى نهجًا مستندًا إلى النموذج لهذا التحدي، مقدّمين ثنائية من نماذج العمليات التي يمكن مقارنتها: (1) نموذج "التوصية" الذي يصف عملية مطابقة عناصر عامة تحت نظام توصية مخصص و(2) نموذج "عضوي" يصف الحالة الأساسية البديلة حيث يبحث المستخدمون عن العناصر دون وساطة أي نظام. النتيجة الرئيسية لدينا هي أن نماذج التوصية والعضوية تؤدي إلى نتائج مختلفة بشكل كبير على مستوى الأفراد والمجتمع، كما تدعمه النظريات والتجارب المحاكاة مع بيانات حقيقية. كما تؤدي نماذج العمليات إلى تنازلات مختلفة خلال الاستدلال، حيث أن تقنيات تحسين الأداء القياسية مثل التنظيم/الانكماش لها آثار متباينة. يحسّن الانكماش متوسط ​​مربع الخطأ للمطابقات في كلا الإعدادين، كما هو متوقع، ولكن على حساب العناصر الأقل تنوعًا (الأقل تطرفًا) المختارة في نموذج التوصية بينما يتم اختيار عناصر أكثر تنوعًا (أكثر تطرفًا) في النموذج العضوي. تقدم هذه النتائج لغة رسمية حول كيفية Alteration أنظمة التوصية قد تُغير أساسًا كيف نبحث عن المحتوى ونتفاعل معه، في عالم يتم وساطته بشكل متزايد بواسطة مثل هذه الأنظمة.