"بناء المستخدمين" في تطوير البرمجيات مفتوحة المصدر

الغرض من هذه الورقة هو الإبلاغ عن النتائج المستخلصة من دراسة حالة تفسيرية حول مشاركة المستخدمين في سياق تطوير البرمجيات مفتوحة المصدر (OSS). التصميم/المنهجية/النهج من خلال دراسة حالة تفسيرية تجريبية ومراجعة أدبية تستخدم استعارتي النص في التحليل، توفر هذه الورقة تصوّرًا م refinedًا لمشاركة المستخدمين في تطوير OSS. النتائج تكشف الورقة أن أنواعًا مختلفة من المعاني قد تم إلحاقها بالمستخدمين ومشاركتهم. مشاركة المستخدمين هي مباشرة وغير مباشرة في سياق تطوير OSS. تشارك بعض مجموعات المستخدمين بنشاط في تطوير OSS، بينما يمثل الآخرون في ذلك. تم تحديد أنواع مختلفة من الوسطاء "الذين يمثلون المستخدمين". قيود/تداعيات البحث يت基ار على دراسة حالة واحدة في مشروع OSS صغير لكنه نشط يهتم بالمستخدمين. ينبغي تحليل أنواع أخرى من مشاريع OSS. كانت التحليلات مركزة على منتدى نقاش، لكن يمكن أن يشارك المستخدمون في تطوير OSS بوسائل أخرى أيضًا. ينبغي أن تشمل مسارات العمل المستقبلية جمع بيانات تجريبية أكثر تنوعًا. التداعيات العملية تشير النتائج إلى أن المستخدمين يمكن أن يقدموا ملاحظات على التطوير من خلال منتديات النقاش في البيئة الموزعة، لكن هناك حاجة لدعم المستخدمين في ذلك والمطورين في تحليل البيانات. يتم إبراز أهمية أنواع مختلفة من الوسطاء "الذين يمثلون المستخدمين". الأصالة/القيمة تقدم الورقة أفكار تجريبية متعمقة وتصوّرًا م refinedًا لمشاركة المستخدمين تتناول سياق تطوير OSS الذي تم استكشافه تجريبيًا بشكل ضعيف حاليًا.