التغلب على التحديات لتمكين إمكانيات منصات الميتافيرس: نهج نوعي لفهم خلق القيمة

الميتافيرس هو الكلمة الرائجة في المجتمع الحديث. ناقش الممارسون والباحثون منصات الميتافيرس بشكل مكثف، لكن الإمكانيات ومعنى الميتافيرس لا تزال موضوعًا مثيرًا للجدل. في هذه الورقة، نبحث ونحدد التحديات التي تمكّن إمكانيات منصات الميتافيرس. إذا تم التغلب على هذه التحديات، فسيكون هناك خلق قيمة للممارسين والمنظمات والمجتمع. استخدمنا نهجًا نوعيًا حيث قمنا بإجراء مقابلات مع 34 خبيرًا في الميتافيرس لتحديد التحديات والإمكانات والقيمة المرتبطة بالميتافيرس. تظهر نتائجنا أن التحديات التقنية والاجتماعية تعرقل القدرة على التعامل مع التحديات المرتبطة بالمستخدمين والمنظمات. إذا تم التغلب على هذه التحديات، يمكننا استخدام الفرص التي حددها المشاركون لدينا لخلق قيمة وظيفية واجتماعية وعاطفية. يساهم عملنا نظريًا في المعرفة الحالية حول منصات الميتافيرس من خلال توضيح كيفية التعامل مع نظم الميتافيرس وتحديد التحديات الأساسية في تحقيقها. من خلال نهجنا النوعي، نوفر مجالًا وإرشادات للبحوث المستقبلية لتطوير فهم أفضل لدور ومعنى خلق القيمة في الميتافيرس. نتائجنا مفيدة للممارسين من خلال تقديم التحديات التي يجب على المنظمات التغلب عليها لإنشاء منصات الميتافيرس أو المشاركة في نظام الميتافيرس. علاوة على ذلك، نقدم فرصًا لموردي منصات الميتافيرس والمنظمات من خلال تحديد العمليات ذات الصلة التي يمكن نقلها إلى الميتافيرس.