أنماط الوصم داخل المنظمات: تأثيرات الوصول والعلاج

ملخص: الوصم هو عملية يتم من خلالها تقليل قيمة بعض الأفراد وإبعادهم عن أنواع معينة من التفاعلات الاجتماعية، لأنهم يُنظر إليهم على أنهم يمتلكون سمة ذات قيمة سلبية (مثل: العمر، الجنس، والحالة الطبية). نظرًا لطبيعتها المتنوعة والمدفوعة بالسياق، فإن الوصم يؤثر بشكل محتمل على نسبة كبيرة من السكان. ونتيجة لذلك، من المحتمل أن يتعرض العديد من الأفراد للضحية بسبب عمليات الوصم في موقف معين وقد يتم حرمانهم بعد ذلك من الفرص التنظيمية المتاحة للأفراد غير الموصومين. الغرض من هذه الورقة هو مراجعة وتنظيم الأدبيات استنادًا إلى نمط مقترح للوصمات الموجودة في المنظمات. نحن نؤسس هذا النمط الجديد في كل من أدبيات الوصم والإدارة، مع دمج أبعاد القابلية للتحكم والوضوح للسمات الموصمة بالإضافة إلى ما إذا كانت السمة محمية بموجب القانون الفيدرالي أم لا. لأن جميع السمات الموصمة ليست ضارة بنفس القدر، نقدم 8 مجموعات منفصلة من الوصمات والتأثيرات المختلفة التي تمتلكها كل منها على فرص الأفراد الموصومين داخل المنظمات (أي، التمييز في الوصول والعلاج). علاوة على ذلك، نحدد الآليات (أي، السمات المخصصة) التي تكمن وراء المعاملة المختلفة الممنوحة لأولئك الذين تم وصمهم. ثم نقدم خارطة بحثية لفهم أفضل للدور الذي تلعبه الوصمات في المنظمات في المستقبل.