تحسين عتبات انتهاء المكالمات باستخدام ميزات الحوار في نظام الحوار المنطوق

تصف هذه الورقة خوارزمية جديدة لضبط عتبات انتهاء المكالمات ديناميكيًا استنادًا إلى مجموعة غنية من ميزات الحوار لاكتشاف نهاية تعبيرات المستخدمين في نظام الحوار. من خلال تحليل العلاقة بين فترات الصمت في خطاب المستخدمين ونظام الحوار المنطوق ومجموعة واسعة من الميزات المستخرجة تلقائيًا من الحوار والدلالات والإيقاع والتوقيت وخصائص المتحدثين، وجدنا أن جميع الميزات تتوافق مع مدة التوقف وما إذا كان الصمت يشير إلى نهاية الجولة، وكانت الدلالات والتوقيت الأكثر إفادة. استنادًا إلى هذه الميزات، تقلل الطريقة المقترحة من زمن الانتظار بنسبة تصل إلى 24٪ مقارنةً بالعتبة الثابتة. تم تأكيد نتائج التقييم غير المتصل من خلال تنفيذ الخوارزمية المقترحة في نظام Let's Go.