من السلعة إلى العلامة التجارية: المقدمات والنتائج لتصور المستهلكين للعلامة

الغرض: تسعى هذه الورقة إلى دراسة أهمية جوانب مختلفة من تصور المستهلكين لعلامة جماعية كمؤشرات على نية المستهلكين في شراء العنصر المسمى واستعدادهم لدفع ثمن العلامة. التصميم/المنهجية/الأسلوب: تم تنظيم الاستبيان عبر الإنترنت بناءً على عينة عشوائية من مجموعة تتكون من 46,000 شخص وافقوا سابقًا على أن يكونوا لجنة مستهلكين عبر الإنترنت لشركة أبحاث سوق كبيرة. تم إرسال 2,844 دعوة وأجاب 684 من أعضاء اللجنة على الدعوة. وتكونت العينة النهائية من 522 موضوعًا. النتائج: طور المؤلفون واختبروا نموذجًا ينظر في أهمية جوانب مختلفة من تصور المستهلكين لعلامة جماعية كمؤشرات على نية شراء المستهلكين واستعدادهم لدفع ثمن السلعة المسمى. الآثار العملية: من خلال تحديد العوامل التي تؤثر على نية شراء المستهلكين واستعدادهم لدفع ثمن المنتج المسمى، تقترح الورقة ما يجب أن ينتبه إليه المدراء عند تقديم علامة جديدة لسلعة ما. الأصالة/القيمة: تسهم المقالة الحالية في الأدبيات بثلاث طرق. أولاً، تكرر الورقة نتائج الدراسات السابقة حول العلامات التجارية وتوسع الأدبيات من خلال تقديم نموذج جديد يعرف نية شراء المستهلكين واستعدادهم للدفع. ثانيًا، تطور الورقة وتختبر نموذجًا يمكن تطبيقه على العلامات الجماعية. ثالثًا، تقدم الورقة متغيرًا جديدًا خاصًا بالعلامة - أهمية العلامة.