الالتزام ورضا العمل كمؤشرات على نوايا التخلي عن العمل لدى العمال في مجال الرعاية الاجتماعية

الملخص يعبر الالتزام العالي عن الاستعداد للمساهمة في البيئة كجزء من الإيمان بالقيم والأهداف المشتركة. في عالم العمل، يعبر التورط الوظيفي عن شراكة القيم والأهداف التنظيمية ورغبة في دعم المؤسسة لتحقيق نفس الأهداف. تعتبر منظمات الرعاية الاجتماعية مثالاً على أهمية التورط الوظيفي والالتزام التنظيمي لتعزيز العمل المهني والفعال. يركز هذه الدراسة على محورين. أولاً، يتم دراسة مفهومي الالتزام التنظيمي والتورط الوظيفي في منظمات الرعاية الاجتماعية في إسرائيل. ثانياً، تدرس تأثير هذه العوامل على رضا العمل ونوايا الانسحاب في سياق منظمات الرعاية الاجتماعية. شملت عينة الدراسة 330 موظفًا في منظمة رعاية اجتماعية تقدم خدمات مجتمعية. كان هناك 220 مستجيبًا. توضح نتائج الدراسة أن الالتزامات التنظيمية المستمرة والعاطفية تؤثر على رضا العمل. يؤثر كل من الالتزام المهني ورضا العمل بشكل كبير على نوايا الانسحاب والتفكير في ترك المؤسسة. يتم مناقشة هذه النتائج فيما يتعلق بالهيكل المعقد والمتغير لمنظمات الرعاية الاجتماعية، بشكل عام، ومراكز المجتمع، بشكل خاص.