ديشا: تنفيذ دردشة صحية باللغة البنغالية تعتمد على تعلم الآلة

بينما يعيش البشر بشكل عام لفترة أطول اليوم أكثر من أي وقت مضى، إلا أننا نعاني الآن من أمراض معينة بدرجة لم نشهدها في الماضي - بما في ذلك الارتفاع في معدلات السكري، ارتفاع ضغط الدم، انخفاض ضغط الدم، اختلال الكوليسترول، السمنة، وأمراض مثل الحمى. يسعى الناس حول العالم مسبقًا للحصول على نصائح طبية حول كيفية عيش نمط حياة صحي. إنهم يتطلعون إلى تقليل مخاطرهم من الأمراض المتنوعة. يمكن أن تلعب دردشة صحية دورًا مهمًا في مراقبة حالة صحة الشخص. دردشة صحية هي برنامج كمبيوتر مصمم لمحاكاة المحادثة مع المستخدمين البشر كمساعد طبي افتراضي. تُظهر دراستنا أن هناك بعض دردشات الصحة المتاحة باللغة الإنجليزية ولغات أخرى ولكن ليس باللغة البنغالية. في هذه الورقة، قدمنا دردشة صحية مغلقة المجال تعتمد على تعلم الآلة باللغة البنغالية تُدعى 'ديشا (الاتجاه)' والتي يمكنها التحدث باللغة البنغالية مع المستخدم بمساعدة قاعدة معرفتها وعبر التعلم من التفاعلات مع المستخدم. تساعد هذه الدردشة المستخدم في تشخيص الأمراض المحتملة بناءً على الأعراض المدخلة، ومتابعة حالة صحة المستخدم، وتنبيه المستخدم من المخاطر الصحية المحتملة. تستكشف هذه الورقة استخدام ستة أساليب تعلم آلي بإشراف وأظهرت كفاءة ملحوظة.