تتطلب بيئة الرعاية الصحية المتزايدة بسرعة قيادة وإدارة فعالة. يتطور قطاع الرعاية الصحية باستمرار بسبب التحولات في العلوم والتكنولوجيا والسياسة والاقتصاد. لذلك، فإن القيادة القوية ضرورية للتكيف مع هذه التغييرات. تهدف هذه الورقة إلى تقديم مراجعة أدبية حول تأثير القيادة على أداء منظمات الرعاية الصحية. تكشف نتائج هذه المراجعة أن قادة الرعاية الصحية يؤثرون على أداء المنظمة من خلال قدرتهم على تعزيز ثقافة إيجابية، وتحسين جودة الرعاية، وزيادة الاستقرار المالي. تشمل المهارات الأساسية التي تحدد القيادة القوية التفكير الاستراتيجي، والتواصل، وحل المشكلات، والذكاء العاطفي. من ناحية أخرى، فإن ممارسات القيادة غير الفعالة تشكل تهديدًا لنجاح المنظمة وفعاليتها. يؤثر ضعف القيادة سلبًا على منظمات الرعاية الصحية من خلال تقليل الإنتاجية، وزيادة التكاليف المالية، وتضرر السمعة. تشمل السلوكيات القيادية السامة الكبرى ضعف التواصل، ونقص المساءلة، ونقص التعاطف، والإدارة الدقيقة. تستنتج المراجعة أن القيادة القوية ضرورية لتحسين أداء نظم الرعاية الصحية.
دراسة سعاد شكيب (كوين) هذا السؤال.