الأعمال الورقية البيروقراطية: دراسة ببليومترية وتحليل ميتا

تعتبر البيروقراطية واحدة من المواضيع الأساسية في بحوث الإدارة العامة وقد تم نشر عدد كبير من الدراسات حولها. تحلل هذه الورقة البحثية 60 عامًا من أبحاث البيروقراطية كما ينعكس في المقالات المنشورة في المجلات المدرجة في قاعدة بيانات SSCI. تجمع هذه الدراسة بين الأساليب الببليومترية وتحليل الميتا لتحديد النقاشات الأكاديمية الرئيسية ولتوسيع فهم أهم الم correlates للبيروقراطية. تشير نتائجنا إلى أن إدارة العامة هي جوهر منحة البيروقراطية الأكاديمية، لكن التطبيقات تشمل مجموعة متنوعة من التخصصات، من بينها الرعاية الصحية والاقتصاد. تكشف التحليلات أن البيروقراطية ترتبط سلبًا بالمواقف والسلوكيات المفيدة (مثل، رضا العمل والالتزام الوظيفي) بينما تعزز من المواقف والسلوكيات الضارة (مثل، التأثير السلبي ودوران الموظفين). ومع ذلك، بعض الأدلة حول الم correlates للبيروقراطية نادرة (الاغتراب، الانحراف، الثقة) أو متناقضة، على سبيل المثال، فيما يتعلق بالأداء. نختتم بتحديد جدول أعمال بحثي لنظرية وقياس البيروقراطية.