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A burocracia é um dos tópicos definidores da pesquisa em administração pública e acumulou uma quantidade considerável de publicações. Este artigo analisa 60 anos de pesquisa sobre burocracia conforme refletido em artigos publicados em periódicos listados na Base de Dados SSCI. Combina métodos bibliométricos e meta-analíticos para identificar os principais debates acadêmicos e elaborar sobre os correlatos mais importantes da burocracia. Nossos resultados indicam que a gestão pública está no cerne da bolsa de estudos sobre burocracia, mas as aplicações incluem uma variedade de disciplinas, dentre elas saúde e economia. A análise revela que a burocracia se relaciona negativamente com atitudes e comportamentos benéficos (por exemplo, satisfação no trabalho e compromisso dos funcionários), enquanto promove atitudes e comportamentos prejudiciais (por exemplo, afeto negativo e rotatividade de funcionários). No entanto, algumas evidências sobre os correlatos da burocracia são escassas (alienação, desvio, confiança) ou contraditórias, por exemplo, no que diz respeito ao desempenho. Concluímos delineando uma agenda de pesquisa para a teoria e medida da burocracia.
Kalucza et al. (Quarta-feira) estudaram essa questão.