الرعاية كموارد في بيئات التعلم غير المخدومة

نقدم نتائج من دراسة أثنوجرافية حول التعلم القائم على التكنولوجيا في مركز تعلم بعد المدرسة في مومباي (الهند) الذي يقدم خدماته للطلاب من المجتمعات العشوائية المجاورة. قمنا بإجراء مراقبة للمشاركين لمدة 120 ساعة و58 مقابلة شبه منظمة مع مختلف أصحاب المصلحة (بما في ذلك المعلمين والموظفين والآباء والطلاب) في المركز على مدى تسعة أسابيع من ديسمبر 2015 إلى يوليو 2016. من خلال اتباع نهج قائم على الأصول في سياق غير مخدوم، نكشف عن دور الرعاية كمورد ونقدم السلوكيات الرعائية الغنية والمتنوعة التي تم تجسيدها في هذا النظام الاجتماعي-التقني. ثم نناقش كيف تؤثر الرعاية على الإحساس الأكبر بالملكية والترابط والمجتمع. بعد دراسة دور قيم المحاذاة في تحفيز السلوك الرعائي، نختتم بتوصيات لدعم واستغلال وتوسيع الرعاية عبر تصميم التكنولوجيا في بيئة تعلم غير مخدومة ومدعومة بالتكنولوجيا.