Este artículo explora las tendencias emergentes en el análisis de datos que están reformando la operativa de las organizaciones sin fines de lucro en entornos complejos y con recursos limitados. Examina los desarrollos tecnológicos que incluyen computación en la nube, recolección de datos móviles, dispositivos IoT, blockchain, software de código abierto, big data, inteligencia artificial y análisis en tiempo real. Se presenta un marco estructurado para la medición del impacto—que abarca insumos, productos, resultados y cambio social a largo plazo—como una herramienta estratégica para la responsabilidad y evaluación. A través de ejemplos de casos en educación, atención médica, recaudación de fondos y ayuda en desastres, el artículo demuestra aplicaciones prácticas de nuevas tecnologías mientras aborda desafíos como la integración, la seguridad de los datos y la equidad. En última instancia, sostiene que las organizaciones sin fines de lucro que adopten enfoques adaptativos, éticos y colaborativos hacia las tecnologías emergentes estarán mejor posicionadas para lograr un impacto social sostenible.
Anna Neya Kazanskaia (Mié,) estudió esta cuestión.