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En la actual era digital, las redes sociales se han convertido en una plataforma altamente influyente en el proceso de toma de decisiones del consumidor, especialmente en la industria de la belleza. Instagram, como una de las principales plataformas de redes sociales, juega un papel significativo en la formación de preferencias y comportamientos del consumidor relacionados con los productos de cuidado de la piel. Este estudio tiene como objetivo examinar el impacto de la motivación y el comportamiento del consumidor en la compra de productos de cuidado de la piel de Somethinc en la plataforma de redes sociales de Instagram. Esta investigación utiliza un enfoque cuantitativo con un método explicativo. La técnica de muestreo utilizada es Muestreo No Probabilístico con Muestreo Intencional, involucrando un tamaño de muestra de 100 individuos. Los resultados del estudio indican que la motivación intrínseca tiene una influencia positiva en las decisiones de compra, la motivación extrínseca también tiene una influencia positiva en las decisiones de compra, y el conocimiento sobre el producto afecta de manera positiva y significativa la compra de Somethinc skincare. Sin embargo, la actitud hacia el producto no tiene un impacto positivo y significativo en la compra de Somethinc skincare. Palabras clave: Motivación, Comportamiento del Consumidor, Compra, Plataforma de Redes Sociales de Instagram.
Natalia et al. (Wed,) estudió esta cuestión.
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