Alineación e integración de HRM en la gestión del riesgo del conocimiento en las empresas estatales de Sudáfrica

La mayoría de las empresas estatales (SOEs) en Sudáfrica enfrentan serios desafíos con los riesgos de pérdida de conocimiento tácito, en gran parte debido a la falta de puntos de alineación e integración para las prácticas de gestión de recursos humanos (HRM) en la gestión del conocimiento para gestionar de manera efectiva tales riesgos de pérdida de conocimiento. Este estudio fue de naturaleza interdisciplinaria, presentando evidencia empírica de una fuerte conexión entre HRM y la gestión del conocimiento (KM), especialmente su subdominio de gestión del riesgo del conocimiento (KRM). El documento de investigación empleó un diseño de investigación cualitativa, que involucró la recolección de datos cualitativos en profundidad a través de entrevistas con 20 gerentes de recursos humanos (HR) en 9 SOEs. Los datos cualitativos extraídos a través de las entrevistas se analizaron temáticamente utilizando el software Atlas.ti. Los resultados de la investigación revelaron que las prácticas de HRM no están alineadas, integradas y enfocadas en mitigar los riesgos de pérdida de conocimiento tácito en la mayoría de las SOEs sudafricanas. La falta de alineación e integración de HRM fue un problema grave en todas partes, sin importar si las SOEs participantes tenían estructuras, roles y estrategias de gestión del conocimiento en su lugar. Sin embargo, en una nota positiva, los gerentes de HR reconocieron la necesidad de la integración y alineación de las estrategias de HRM en relación con la gestión efectiva del riesgo de pérdida de conocimiento. El estudio destaca una deficiencia en la alineación e integración de HRM para una gestión efectiva del riesgo de pérdida de conocimiento. El investigador infiere que la alineación e integración de HRM en KRM tiene un papel estratégico y operativo crítico en la mitigación de los riesgos de conocimiento empresarial, así como en el desarrollo de las capacidades requeridas de gestión del conocimiento. El estudio buscó cerrar una brecha de conocimiento en el cuerpo existente de conocimiento presentando evidencia empírica que identifica los puntos de alineación e integración de las estrategias de HRM en KRM para que las SOEs reduzcan efectivamente los riesgos de pérdida de conocimiento. Además, el estudio presenta un fuerte vínculo entre HRM y KRM en la construcción de capacidad de KM para la reducción de los riesgos asociados con la pérdida de conocimiento tácito.