Cómo los vlogs de viajes contribuyen al marketing de destinos: una comparación con los videos promocionales de las OMD y el papel moderador de la competitividad del destino

RESUMEN Este estudio en dos partes examina cómo los vlogs de viajes influyen en los comportamientos de los turistas y, en consecuencia, su valor en el marketing de destinos. Se recopiló una muestra de conveniencia de 196 norteamericanos pertenecientes a la Generación Y a través de un experimento en línea. La primera parte adoptó el principio de Atención-Interés-Deseo-Acción (AIDA) como fundamento teórico sobre cómo los vlogs de viajes influyen en los comportamientos de viaje de la Generación Y, contrastándolos con los videos promocionales de las Organizaciones de Marketing de Destinos (OMD). Se encontró que los vlogs de viajes impactan el comportamiento turístico al atraer la atención de los turistas, proporcionar información realista sobre el destino e inspirarlos. La segunda parte examinó la relación entre los niveles de competitividad del destino y la disposición a pagar (WTP), y el impacto de los vlogs de viajes y los videos promocionales de OMD en esta relación. Se demostró que los niveles de competitividad del destino ejercen diferentes impactos en la WTP entre los vlogs de viajes y los videos promocionales de OMD. Este estudio enriquece la literatura sobre marketing de destinos turísticos y sugiere que las OMD adapten sus estrategias en función de la competitividad del destino.