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El propósito de este estudio es investigar el impacto de las reseñas de productos en línea en el comportamiento de compra de los consumidores respecto a productos de ahorro de energía para el hogar en Hanoi. Basándose en la teoría del Estímulo-Organismo-Respuesta, se administró un cuestionario de encuesta a 275 consumidores durante dos meses, desde agosto de 2023 hasta octubre de 2023. Los resultados informaron que las reseñas de productos en línea influyen positivamente en la intención de compra de los consumidores de manera directa e indirecta a través del valor percibido verde y la confianza verde, lo cual está relacionado positivamente con el comportamiento de compra. Los hallazgos ofrecen varias implicaciones de gestión para los minoristas de electrodomésticos eficientes en energía y los gerentes de marketing para promover la compra de productos de ahorro de energía para el hogar.
Lê et al. (Thu,) estudiaron esta cuestión.