Reconfigurando el mundo con tecnologías informáticas y su impacto en el desarrollo de procesos en el ámbito del comercio inmobiliario

Propósito: Este estudio examina el impacto de la inteligencia artificial (IA) en el sector inmobiliario, destacando su papel en la mejora de procesos, la mejora de experiencias del cliente y la garantía de competitividad, priorizando la protección y seguridad de los datos. Metodología/Enfoque: Una revisión exhaustiva de la literatura comparó tecnologías de IA en bienes raíces, incluyendo drones, el Internet de las Cosas (IoT), computación en la nube, big data, escaneo 3D, dispositivos portátiles, realidades virtual y aumentada, y robótica. Examina su impacto en las operaciones, centrándose en la IA en sistemas de Calefacción, Ventilación y Aire Acondicionado (HVAC) para la eficiencia energética y el confort. Hallazgos: La IA mejora el desarrollo inmobiliario al optimizar operaciones, transformar las relaciones con los clientes y mejorar la eficiencia energética y el confort con sistemas de HVAC controlados por IA. Los beneficios incluyen procesamiento de datos automatizado, mejor toma de decisiones y estrategias de marketing optimizadas. Limitación/Implicación de la investigación: La IA tiene un gran potencial, pero su implementación está en las primeras etapas, incluso en el sector inmobiliario. Los desafíos incluyen protección de datos, seguridad, costos y nuevo hardware para sistemas de HVAC. Se necesita una prueba en escenarios reales más amplia. Originalidad/Valor del documento: Este documento amplía la perspectiva sobre el impacto de la IA en el sector inmobiliario, mostrando cómo implementar IA en varios procesos. Mejora el rendimiento y transforma las experiencias del cliente, estableciendo nuevos estándares para la gestión de propiedades.