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Proporcionar acceso a recursos para la enseñanza, el aprendizaje y la investigación es fundamental para los servicios que ofrecen las bibliotecas y los bibliotecarios. La llegada del novel Coronavirus al panorama global ha tenido importantes implicaciones para las bibliotecas. Este estudio se llevó a cabo para explorar el efecto de la pandemia de Covid-19 en el uso de los servicios y plataformas virtuales de la Biblioteca de la Universidad para Estudios del Desarrollo (UDS). El estudio adoptó un método cuantitativo al realizar un análisis comparativo del uso de los servicios de biblioteca virtual por parte de los usuarios antes y durante Covid-19. Las estadísticas de uso de las diversas plataformas de entrega de servicios virtuales de la biblioteca de UDS constituyeron los datos para este estudio. Los hallazgos revelaron aumentos significativos en el uso de los servicios de la biblioteca virtual a través de las plataformas y patrones de uso seleccionados, lo que proporciona datos estadísticos sobre los cambios en el uso de plataformas virtuales para la entrega de servicios bibliotecarios para mejorar la planificación. La forma de avanzar es intensificar las capacitaciones para asegurar que los usuarios tengan acceso a estas plataformas y servicios, al tiempo que se abordan las limitaciones que interrumpen la provisión del servicio.
Akeriwe et al. (Mon,) estudiaron esta cuestión.