Explorando Estrategias de Apoyo al Aprendizaje para Experiencias Digitales Efectivas en la Universidad Abierta de Kenia

La Universidad Abierta de Kenia (OUK) ofrece un aprendizaje digital flexible, inclusivo y asequible, pero esto viene con desafíos. Esta investigación acción diseñó, implementó y evaluó estrategias de apoyo al aprendizaje para estudiantes pioneros en su primer semestre con el fin de promover un aprendizaje efectivo. Se aplicó un enfoque de investigación mixta con una población de muestra de 130 participantes. Se recopilaron datos utilizando cuestionarios y herramientas de observación. La validez y la confiabilidad se establecieron a través de pruebas piloto, y se utilizaron estadísticas descriptivas y análisis temático para analizar y presentar los hallazgos. Los resultados revelaron altos niveles de satisfacción con las estrategias de apoyo al aprendizaje de OUK. Las estrategias de apoyo al aprendizaje de la facultad, como una aplicación móvil, la integración de tecnología Panopto, un grupo dedicado en WhatsApp y reuniones sincrónicas semanales por Zoom, fueron recibidas positivamente. El estudio recomienda que OUK evalúe y refine regularmente sus servicios de apoyo al aprendizaje, explore nuevas tecnologías, invierta en capacitación para la facultad en el uso efectivo de la tecnología, y fomente entornos de aprendizaje colaborativos. Estos hallazgos subrayan la importancia de un apoyo proactivo en la creación de un entorno de aprendizaje digital positivo e inclusivo. Los conocimientos obtenidos de este estudio son valiosos para instituciones que ofrecen aprendizaje digital, formuladores de políticas, estudiantes y partes interesadas interesadas en este enfoque educativo. Al resaltar estrategias exitosas y áreas de mejora, la investigación contribuye al desarrollo continuo de prácticas efectivas de aprendizaje digital en la educación superior.