Efectividad de los mensajes publicitarios sociales durante la pandemia de Covid, Análisis de campañas publicitarias basadas en la teoría

Desde principios de 2020, se ha revelado la crisis más aguda del mundo causada por la pandemia global. La sociedad ha sido vulnerable a una crisis global. El papel de la comunicación ha aumentado. La tecnología de la información ha hecho posible mitigar el impacto negativo de la crisis a través de mensajes publicitarios sociales. Según los investigadores, la naturaleza destructiva de la crisis obliga a la sociedad a despertarse y revelar elementos de gestión y respuesta inesperados y no estándar. Así, algunos investigadores perciben la crisis no como una situación extrema que daña las estructuras sociales, políticas y estatales, sino que la perciben como una parte orgánica del ciclo de vida y la capacidad de hacerse más fuerte y viable. La comunicación en crisis juega un papel principal en la gestión de crisis. La comunicación es una actividad destinada a establecer una relación efectiva entre una organización y su comunidad para mantener una reputación estable. La función de la gestión de comunicación de crisis es realizada por relaciones públicas, que no solo proporciona información, sino que también conecta varias estructuras. El documento presenta teorías de investigación y métodos basados en las siguientes teorías sociológicas de la ciencia: Pierre Bourdieu - sociólogo francés; Thomas Luckman - sociólogo y filósofo alemán; Jürgen Habermas - sociólogo y politólogo alemán; Ruth Vodak - profesora inglesa e investigadora del discurso político.