El llamado de la IA: las MSMEs de Jordania responden con intención

Propósito: La inteligencia artificial (IA) es una tecnología poderosa y prometedora que puede fomentar el rendimiento y la competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas (MSMEs). Sin embargo, la adopción de la IA entre las MSMEs sigue siendo baja y lenta, especialmente en países en desarrollo como Jordania. Este estudio tiene como objetivo explorar los elementos que influyen en la intención de adoptar la IA entre las MSMEs en Jordania y examina los roles de la innovación empresarial y el apoyo gubernamental dentro de este contexto. Diseño/método/enfoque: El estudio desarrolla un marco conceptual basado en la integración del modelo de aceptación de tecnología, la visión basada en recursos, la teoría de reducción de incertidumbre y la gestión de la privacidad de la comunicación. Utilizando el modelado de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales - a través de AMOS y R Studio - y las técnicas de análisis de mapas de importancia-rendimiento, se analizaron las respuestas de 471 fundadores de MSMEs. Resultados: Los hallazgos revelan que la utilidad percibida, la facilidad de uso percibida y las condiciones facilitadoras son impulsores significativos de la adopción de IA, mientras que los riesgos percibidos actúan como una barrera. La autonomía de la IA influye positivamente tanto en la innovación empresarial como en la intención de adopción de IA. La innovación empresarial media la relación entre la autonomía de la IA y la intención de adopción de IA, y el apoyo gubernamental modera la relación entre las condiciones facilitadoras y la intención de adopción de IA. Implicaciones prácticas: Los hallazgos proporcionan perspectivas valiosas para la formulación de políticas y el desarrollo de estrategias destinadas a promover la adopción de IA entre las MSMEs. Destacan la necesidad de abordar los riesgos percibidos y mejorar las condiciones facilitadoras y subrayan el potencial de la autonomía de la IA y la innovación empresarial como impulsores de la adopción de IA. El estudio también enfatiza el papel del apoyo gubernamental en la creación de un entorno propicio para la adopción de IA. Originalidad/valor: Al igual que en muchas naciones emergentes, la investigación sobre la adopción de IA para las MSMEs en Jordania (que constituyen el 99.5% de los negocios) está poco investigada. Además, el estudio añade valor a la literatura sobre emprendimiento e integra cuatro teorías para explorar otros factores significativos como la innovación empresarial y la autonomía de la IA.