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El desarrollo de la economía digital ha llevado a una integración cada vez más cercana del comercio electrónico y las cadenas de suministro. Muchas empresas han introducido transmisiones en vivo para la promoción de productos con el objetivo de aumentar las ventas y reducir los costos de compra para los usuarios. La vasta población en línea de China ofrece amplias oportunidades para el desarrollo del comercio electrónico. La investigación previa sobre comercio electrónico y cadenas de suministro se ha centrado principalmente en el impacto y los desafíos que el comercio electrónico representa para la gestión de la cadena de suministro. Sin embargo, hay una investigación limitada sobre los aspectos clave que afectan la experiencia del cliente. El análisis cubre varios aspectos, incluyendo el control de costos logísticos, el control de costos de tiempo, los niveles de servicio, la adherencia de los usuarios, el excedente de inventario y el control de costos de transmisión en vivo. Al examinar esta novedosa combinación de comercio electrónico y cadenas de suministro basadas en la comunidad, el documento tiene como objetivo proporcionar perspectivas teóricas para explorar y optimizar la integración de los modelos de comercio electrónico y de cadena de suministro impulsados por la comunidad, mejorando en última instancia los servicios de comercio electrónico.
Qiping Yao (Vie,) estudió esta pregunta.
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