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Resumen: Existe un fuerte vínculo entre una adecuada gestión de la cadena de suministro y la eficiencia y satisfacción de las enfermeras. Al implementar la metodología Lean, específicamente la mejora del proceso 5S, el personal creó una habitación de suministro basada en la unidad que era limpia, segura y bien organizada, lo que llevó a una reducción de desperdicios, mayor eficiencia y ahorro de costos.
Jason Yaglowski (Vie,) estudió esta cuestión.