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La transformación digital ha sido una de las principales tendencias en las organizaciones en los últimos años, y la alfabetización digital es un factor crítico en el éxito de esta transformación. La transformación digital implica el uso de tecnologías digitales para mejorar los procesos, productos y servicios de una organización. Para que esta transformación sea exitosa, es necesario que los empleados tengan conocimientos y habilidades en tecnologías digitales. La alfabetización digital permite a los empleados comprender las tecnologías y sus aplicaciones, saber cómo usarlas de manera eficiente y segura, evaluar y seleccionar las herramientas digitales más adecuadas para cada tarea, y estar preparados para enfrentar problemas y desafíos que surgen en el entorno digital. Así, este estudio es relevante porque busca comprender cómo la alfabetización digital puede impactar la transformación digital en las organizaciones y, a través de la construcción de un modelo explicativo, permite identificar variables que influyen en esta relación al desarrollar estrategias para mejorar la alfabetización digital de los empleados en las organizaciones.
Arnaud et al. (Fri,) estudiaron esta cuestión.