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Una representación virtual puede beneficiar a los agentes conversacionales, pero no está claro cómo sus personalidades y comportamiento no verbal influyen en la experiencia del usuario y la presencia social en la realidad aumentada (AR). Pedimos a 30 usuarios que conversaran con un asistente virtual que brinda recomendaciones sobre actividades en la ciudad. Los participantes interactuaron con dos personalidades diferentes: Sammy, un ratón azul alegre, y Olive, un agente humano serio y verde. Cada uno fue presentado con dos lenguajes corporales: feliz/amigable y molesto/desagradable. Concluimos cómo la representación del agente y el humor afectan aspectos de la experiencia del usuario, y que el lenguaje corporal es significativo en la evaluación y percepción del agente de AR.
Koleva et al. (Sat,) estudiaron esta cuestión.