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El objetivo de este estudio fue examinar la relación entre la inseguridad laboral percibida y el rendimiento en tareas de los empleados. Además, se examinó la influencia moderadora de la inteligencia emocional y la influencia mediadora de la autoeficacia en esta relación. A través de la técnica de muestreo en múltiples etapas, se seleccionaron proporcionalmente un total de 385 empleados de un grupo que representa tres bancos comerciales seleccionados en Nigeria. Asimismo, se utilizó un cuestionario estructurado y cerrado en un diseño de investigación descriptiva transversal para obtener respuestas de estos empleados. Un análisis de regresión moderada jerárquica realizado reveló que la inseguridad laboral percibida ejerce un efecto significativo y negativo sobre el rendimiento en tareas. Además, se encontró que esta relación estaba moderada por la inteligencia emocional de tal manera que la relación negativa entre la inseguridad laboral y el rendimiento en tareas era más débil entre los encuestados que informaron un mayor nivel de inteligencia emocional. De manera similar, también se encontró que la autoeficacia mediaba esta relación moderada de tal manera que actúa como el mecanismo subyacente a través del cual la inteligencia emocional ejerce su influencia moderadora. Para concluir, se hicieron recomendaciones sobre la necesidad de que las organizaciones reconozcan la importancia de la inteligencia emocional siempre que sea necesario mantener un nivel superior de rendimiento de los empleados, especialmente en un entorno laboral caracterizado por un alto nivel de incertidumbre laboral. Además, se recomendó que, al hacer uso de la inteligencia emocional para atenuar el efecto negativo de la inseguridad laboral percibida sobre el rendimiento en tareas, las organizaciones pueden obtener un beneficio óptimo al centrarse en la relación indirecta que destaca la autoeficacia como mediador en lugar de centrarse en la relación directa entre estas dos variables.
Adekiya et al. (Tue,) estudiaron esta cuestión.