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Este estudio tiene como objetivo determinar el efecto de la Competencia, la Motivación Laboral, el Liderazgo y la Compensación en el Compromiso Afectivo y las Implicaciones para el Desempeño del Agente en la Banca Sin Sucursales (Encuesta en la Oficina Regional BRI Banjarmasin). Los resultados de la investigación descriptiva indican que la Competencia se encuentra en la categoría bastante buena, siendo la dimensión más alta el Conocimiento, mientras que la dimensión más baja es la Habilidad de Transferencia. La motivación laboral está en la categoría bastante alta. El liderazgo se clasifica como bastante efectivo. La compensación está en la categoría bastante alta. El compromiso afectivo está en la categoría bastante fuerte. El desempeño está en la categoría bastante alta, siendo la dimensión más baja la Calidad. Los resultados de la verificación tienen una influencia significativa en las variables de Competencia, Motivación Laboral, Liderazgo y Compensación simultáneamente en el Compromiso Afectivo y tienen un impacto en el desempeño.
Hermansyah et al. (Fri,) estudiaron esta cuestión.
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