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Relevancia. En el proceso de descomposición de las relaciones sociales y económicas en el siglo XXI, es necesario señalar que se forman y modifican cada vez más sobre la base del proceso de digitalización. Obviamente, este factor también ha afectado al sector turístico, especialmente como resultado de la propagación de la enfermedad respiratoria aguda COVID-19, ya que Kazajistán y el mundo entero han introducido restricciones de cuarentena en relación con los procedimientos de entrada y salida del país, así como visitas a lugares públicos y una lista determinada de lugares. Propósito. El objetivo de esta investigación es el estudio del proceso de desarrollo del turismo cultural en Kazajistán mediante la digitalización de los objetos de dicho turismo. Metodología. Para lograr los objetivos de rendimiento en el artículo, se utilizaron diversas herramientas metodológicas, incluidas enfoques funcionales y dialécticos, así como un método de síntesis, análisis, comparación, deducción y generalización. Resultados. El estudio produjo una serie de resultados importantes que pueden dividirse en dos categorías, específicamente, teóricas y prácticas. Posteriormente, la parte teórica elabora sobre las principales propiedades de los signos de los conceptos teóricos generales que formaron la base y el objeto de la investigación. En la parte práctica, se elaboran sobre formas y herramientas directas para la digitalización de varias unidades turísticas y también se analiza el impacto de este proceso en el desarrollo del turismo cultural en Kazajistán y en otros países desarrollados. Conclusiones. El estudio puede formar la base de programas gubernamentales clave que tienen como objetivo el desarrollo del sector turístico y el potencial de Kazajistán. Un área prioritaria para el posterior desarrollo científico sobre el tema es la identificación de enfoques y maneras de aumentar la popularidad del turismo nacional en Kazajistán. Palabras clave: tecnologías de información y comunicación; plataformas turísticas; servicios turísticos; transformación digital; pandemia; turismo cultural.
Kulakhmetova et al. (2024) estudiaron esta cuestión.