Percepciones de los turistas sobre los atributos del destino en el área del lago Kelimutu, región de Ende

Esta investigación tiene como objetivo determinar las percepciones de los turistas respecto a los atributos del destino disponibles en el área del lago Kelimutu y sus alrededores. Los atributos del destino estudiados son 4A (atracciones, accesibilidad, servicios e instalaciones complementarias). Se utilizaron métodos cuantitativos en esta investigación, y se recolectaron datos mediante la distribución de cuestionarios a 200 encuestados seleccionados aleatoriamente. El análisis de datos emplea técnicas descriptivas cuantitativas con la asistencia del programa SPSS versión 25. Los resultados del análisis muestran que los turistas que visitan el lago Kelimutu tienen una buena percepción de los atributos del destino disponibles en esta área turística. En otras palabras, los atributos del destino (4A) que están disponibles alrededor del área del lago Kelimutu son considerados buenos. Y cuando se examinaron los resultados del análisis de manera parcial para cada variable, se descubrió que la variable de atracción recibió una calificación muy buena por parte de los turistas. Mientras tanto, las otras tres variables, a saber, accesibilidad, servicios e instalaciones complementarias, recibieron calificaciones buenas. Los resultados de este análisis muestran que el lago Kelimutu tiene atracciones muy atractivas para los turistas. La calidad de la accesibilidad, los servicios y las instalaciones complementarias también son consideradas buenas por los turistas. Por lo tanto, se recomienda a todas las partes interesadas mantener y preservar las atracciones turísticas que ya tienen para que su atractivo no disminuya o se pierda en el futuro. Además, también se requieren esfuerzos para mejorar la calidad de la accesibilidad, los servicios y las instalaciones complementarias para aumentar la atractivo del lago Kelimutu como destino turístico.