Humildad Expresada en Organizaciones: Implicaciones para el Rendimiento, Equipos y Liderazgo

Nos basamos en ocho muestras diferentes de laboratorio y de campo para delinear los efectos de la humildad expresada en varios resultados organizacionales importantes, incluyendo rendimiento, satisfacción, orientación a metas de aprendizaje, compromiso y rotación. Primero revisamos varias literaturas para definir el constructo de humildad expresada, discutimos sus implicaciones en las interacciones sociales y diferenciamos la humildad expresada de constructos relacionados. Utilizando cinco muestras diferentes, el Estudio 1 desarrolla y valida una medida de informe de observador de humildad expresada. El Estudio 2 examina la fuerza de las predicciones de humildad expresada sobre el rendimiento individual y el rendimiento contextual (es decir, la calidad de la contribución del miembro del equipo) en relación con la responsabilidad, la autoeficacia global y la capacidad mental general. Este estudio también revela que en lo que respecta al rendimiento individual, la humildad expresada puede compensar una menor capacidad mental general. El Estudio 3 informa sobre los hallazgos de una gran muestra de campo que examina la relación entre la humildad expresada por el líder y la retención de empleados mediada por la satisfacción laboral y el compromiso de los empleados mediado por la orientación al aprendizaje del equipo. Concluimos con recomendaciones para futuras investigaciones.