El avance de la tecnología de IA ha puesto a los robots de salud bajo la atención como una nueva posibilidad en el campo del cuidado de la salud. Este estudio propone nueve factores, incluyendo 'percepción de utilidad', 'percepción de facilidad', 'percepción de costos', 'diversión', 'influencia social', 'condiciones facilitadoras', 'percepción de humanización', 'preocupaciones éticas', y 'ansiedad sobre robots', para predecir la intención de uso de robots de salud. Basado en esto, se llevó a cabo una investigación con 600 encuestados en tres tipos de servicios de salud: asistencia médica, rehabilitación de enfermería y diagnóstico clínico. Los resultados del análisis mostraron que la confianza es el principal mediador de la intención de uso, y la mayoría de los nueve factores tuvieron un impacto significativo en la intención de uso a través de la confianza. La percepción de utilidad, la influencia social, las condiciones facilitadoras y la diversión fueron identificados como factores principales que afectan positivamente la intención de uso, mientras que la percepción de costos y la ansiedad sobre robots mostraron efectos negativos. Además, se encontraron diferencias en los factores que influyen en la intención de uso según el tipo de servicio y su grado de importancia. Esto sugiere la necesidad de un enfoque diferenciado por contexto en la estrategia de comercialización de robots de salud. Este estudio presenta un marco de evaluación integral para los robots de salud, ofreciendo implicaciones prácticas y académicas en el desarrollo y proceso de comercialización de tecnologías relacionadas.
Cho et al. (Wed,) estudiaron esta cuestión.