Este artículo informa sobre los hallazgos de un estudio realizado para las consideraciones de diseño de una comunidad de práctica (CoP) del departamento de rescate. Se llevaron a cabo entrevistas en grupo focal con bomberos y oficiales de bomberos para examinar cómo establecer y facilitar la CoP e implementar prácticas de gestión del conocimiento. Los hallazgos indican que los empleados valoran el apoyo entre pares y tienen un alto grado de confianza en sus colegas. La facilitación y el liderazgo rotativo son críticos para impulsar la comunidad y llevar a cabo buenas prácticas para mantener el compromiso y la preservación del conocimiento.
Filip; id_orcid 0000-0001-7732-1994 Sever (Mon,) estudió esta cuestión.