Con el rápido avance de la tecnología digital, la banca móvil se ha convertido en una herramienta importante para la inclusión financiera, especialmente en las áreas rurales. Este estudio se centra en analizar el comportamiento de compra de las personas rurales hacia los servicios de banca móvil. Examina el nivel de conciencia, los patrones de uso, los factores que influyen en la adopción y los desafíos enfrentados por los consumidores rurales. El estudio destaca que la conveniencia, el ahorro de tiempo y la facilidad de uso son los principales factores que fomentan la adopción, mientras que problemas como la mala conectividad de red, la falta de alfabetización digital y las preocupaciones de seguridad actúan como barreras. Los hallazgos revelan que la mayoría de los usuarios rurales tienen una actitud positiva hacia la banca móvil, pero aún hay necesidad de concienciación y mejora en la infraestructura. El estudio concluye que la banca móvil tiene un gran potencial para mejorar la inclusión financiera en las áreas rurales.
Indra et al. (Thu,) estudiaron esta cuestión.