Entender los impulsores de la adopción de FinTech para la sostenibilidad financiera digital en las MSMEs urbanas y rurales

Este estudio investiga los determinantes de la adopción de FinTech y su papel en el apoyo a la inclusión financiera entre las micro, pequeñas y medianas empresas (MSMEs) en el sur de Sumatra, Indonesia. El análisis aplica un marco ampliado de la Teoría Unificada de Aceptación y Uso de Tecnología (UTAUT) que incorpora la alfabetización financiera digital, la alfabetización en inteligencia artificial, la autoidentidad verde y la percepción de las finanzas verdes. Los datos de 632 MSMEs, que comprenden 377 empresas rurales y 255 urbanas, fueron analizados utilizando modelado de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM), análisis de grupos múltiples (MGA) y análisis de mapas de rendimiento e importancia (IPMA). Los resultados indican que las condiciones facilitadoras representan el determinante más influyente de la adopción de FinTech entre las MSMEs rurales, mientras que la expectativa de esfuerzo emerge como el factor dominante en las empresas urbanas. La adopción de FinTech también fortalece significativamente tanto la intención de continuidad de FinTech como la inclusión financiera en ambos grupos, destacando el papel de las tecnologías financieras digitales en la promoción del desarrollo económico inclusivo. Además, el IPMA muestra que las MSMEs rurales ponen un fuerte énfasis en las condiciones facilitadoras como el principal motor de la adopción de FinTech, mientras que las MSMEs urbanas priorizan la expectativa de esfuerzo. Al ampliar el marco UTAUT con constructos relacionados con la sostenibilidad, este estudio proporciona nueva evidencia sobre cómo la innovación financiera digital puede apoyar el crecimiento inclusivo y contribuir al Objetivo de Desarrollo Sostenible 8.