Organización y el Proceso de Construcción de Sentido

La construcción de sentido implica convertir circunstancias en una situación que se comprende explícitamente en palabras y que sirve como trampolín hacia la acción. En este documento, adoptamos la posición de que el concepto de construcción de sentido llena lagunas importantes en la teoría organizacional. La naturaleza aparentemente transitoria de la construcción de sentido oculta su papel central en la determinación del comportamiento humano, ya sea que las personas actúen en organizaciones formales o en otros lugares. La construcción de sentido es central porque es el sitio principal donde se materializan significados que informan y restringen la identidad y la acción. El propósito de este documento es hacer un balance del concepto de construcción de sentido. Lo hacemos señalando características centrales de la construcción de sentido, algunas de las cuales han sido explicadas pero descuidadas, algunas de las cuales se han asumido pero no se han explicitado, algunas de las cuales han cambiado en significancia con el tiempo, y algunas de las cuales han estado ausentes todo el tiempo o han ido mal. Sentimos un entusiasmo conjunto por reformular la construcción de sentido de maneras que la hagan más orientada al futuro, más orientada a la acción, más macro, más estrechamente vinculada a la organización, más audazmente entrelazada con la identidad, más visible, más definida comportamentalmente, menos sedentaria y retrospectiva, más impregnada de emoción y de cuestiones de entrega de sentido y persuasión. Estas mejoras clave proporcionan una base sobre la cual construir futuros estudios que puedan fortalecer la perspectiva de construcción de sentido.