Pintar con palabras: la retratística como un método cualitativo innovador y poco utilizado para estudiar organizaciones y gestión

Propósito El propósito de este artículo es presentar la metodología cualitativa de la retratística para investigar organizaciones y temas de gestión. Con más de 30 años de antigüedad, la retratística se ha usado principalmente en las ciencias sociales pero está ganando terreno en disciplinas empresariales. Diseño/metodología/enfoque Este artículo define la retratística, proporciona una breve descripción de los métodos de recolección de datos, delimita el proceso de retratística y ofrece varios ejemplos mediante extractos de retratos publicados y tesis doctorales. Hallazgos Los estudios de caso, la narración de historias, las etnografías, las encuestas y las entrevistas son comunes en la literatura organizacional, pero la retratística ha sido poco aprovechada por los investigadores en este campo. La retratística utiliza narrativa descriptiva para transmitir la esencia completa del sujeto de investigación. Originaria de la etnografía, la retratística es una forma cualitativa de indagación bien adecuada para examinar organizaciones, prácticas y problemas de gestión. Originalidad/valor Este artículo sugiere una metodología cualitativa de investigación poco utilizada. Solo en los últimos 10 años se han empleado tesis doctorales sobre temas relacionados con negocios que usan la retratística, e incluso se han publicado algunos artículos revisados por pares en revistas respetadas; sin embargo, la retratística sigue siendo bastante poco común. Este trabajo proporciona una plataforma para que los investigadores —especialmente aquellos inclinados a la creatividad en sus esfuerzos— aprendan más sobre esta metodología y consideren utilizarla en su propia investigación.