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En los últimos años, los chatbots de inteligencia artificial (IA) han hecho importantes avances en la generación de conversaciones similares a las humanas. Con las crecientes capacidades de la IA para imitar las interacciones humanas, su accesibilidad y asequibilidad subrayan el potencial de los chatbots de IA para facilitar la divulgación emocional negativa o la ventilación. El objetivo principal del estudio es resaltar los beneficios potenciales de la ventilación asistida por IA comparando su efectividad con la ventilación a través de una plataforma tradicional de escritura en la reducción del afecto negativo y el aumento del apoyo social percibido. Realizamos un experimento registrado dentro de los sujetos que involucró a 150 participantes que completaron tanto condiciones de ventilación tradicional como asistida por IA con contrabalanceo y un período de lavado de 1 semana entre las condiciones. Los resultados de las pruebas t para muestras dependientes frecuentistas y bayesianas revelaron que la ventilación asistida por IA redujo efectivamente el afecto negativo de alta y media activación, como la ira, la frustración y el miedo. Sin embargo, los participantes en la condición de ventilación asistida por IA no experimentaron un aumento significativo en el apoyo social percibido y la soledad percibida, lo que sugiere que los participantes no percibieron la asistencia efectiva de la IA como apoyo social. Este estudio demuestra el prometedor papel de la IA en la mejora del bienestar emocional de los individuos, sirviendo como un catalizador para una discusión más amplia sobre el papel evolutivo de la IA y sus posibles implicaciones psicológicas.
Hu et al. (Mon,) estudiaron esta pregunta.