La inteligencia artificial y la necesidad constante de empatía, compasión y confianza en la atención médica

La empatía, la compasión y la confianza son valores fundamentales de un modelo de atención médica centrado en el paciente y relacional. En los últimos años, la búsqueda de una mayor eficiencia en la atención médica, incluida la eficiencia económica, ha resultado a menudo en el deslizamiento de estos valores, lo que dificulta que los profesionales de la salud los incorporen en la práctica. La inteligencia artificial se está utilizando cada vez más en la atención médica. Esta tecnología promete una mayor eficiencia y más tiempo libre para que los profesionales de la salud se enfoquen en el lado humano de la atención, incluyendo fomentar relaciones de confianza y relacionarse con los pacientes con empatía y compasión. Este artículo considera la visión de una atención médica eficiente, empática y digna de confianza que proponen los defensores de la inteligencia artificial. El documento sugiere que la inteligencia artificial tiene el potencial de alterar fundamentalmente la forma en que actualmente se consideran y practican la empatía, la compasión y la confianza en la atención médica. A medida que avanzamos, es importante reevaluar si y cómo estos valores podrían ser incorporados y practicados dentro de un sistema de atención médica donde la inteligencia artificial se utiliza cada vez más. Lo más importante es que la sociedad necesita reexaminar qué tipo de atención médica debería promover.