Diseño centrado en el ser humano en la salud global: Una revisión exploratoria de aplicaciones y contextos

La salud y el bienestar están determinados por una serie de factores complejos e interrelacionados. La aplicación del pensamiento de diseño a cuestiones relacionadas con la salud puede resultar valiosa y complementar los enfoques existentes. Recientemente han surgido varios proyectos de salud pública que utilizan diseño centrado en el ser humano (DCH), o pensamiento de diseño, pero no existe una síntesis de la literatura al respecto. Se presentan los resultados de una revisión exploratoria de la investigación actual sobre diseño centrado en el ser humano para resultados de salud. La revisión tuvo como objetivo comprender por qué y cómo el DCH puede ser valioso en los contextos de investigación relacionada con la salud. Los resultados identificaron literatura pertinente así como vacíos de información sobre el uso del DCH en la investigación, diseño, implementación y evaluación de salud pública. Se identificaron una variedad de contextos en los que se ha utilizado el diseño para la salud. La salud global y el pensamiento de diseño tienen diferentes modelos conceptuales subyacentes y terminología, creando tensiones inherentes que podrían superarse mediante una comunicación clara y documentación en proyectos colaborativos. La revisión concluye con lecciones aprendidas sobre cómo los futuros proyectos pueden integrar mejor el pensamiento de diseño con la investigación en salud global.