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Un desafío recurrente al lanzar una plataforma de mercado de dos lados es cómo activar los efectos de red entre lados para fomentar la adopción. Esta nota de investigación estudia el "aprovechamiento"—expansión del mercado focal para reclutar usuarios exclusivos de redes externas—como un nuevo control no basado en precios para lanzar plataformas junto con controles de precios. Primero consideramos el aprovechamiento del lado del consumidor. Nuestros resultados ofrecen un conjunto rico de nuevos conocimientos sobre las estrategias que utilizan las plataformas para monetizar el acceso exclusivo a usuarios externos con caracterizaciones no triviales de la interacción entre el aprovechamiento, los efectos de red entre lados, y la competencia de precios. Identificamos condiciones en las que el aprovechamiento mejora las ganancias y cuando conduce a un dilema del prisionero, dependiendo del costo de aprovechamiento y las fortalezas de los efectos de red entre lados. Entre otras cosas, mostramos que el aprovechamiento puede intensificar en lugar de facilitar la competencia de precios. Luego consideramos el aprovechamiento del lado del proveedor, y mostramos que los conocimientos son cualitativamente los mismos que el aprovechamiento del lado del consumidor, excepto que el dilema del prisionero desaparece si los proveedores de aprovechamiento operan en múltiples plataformas.
Dou et al. (Mon,) estudiaron esta cuestión.