Usabilidad y Accesibilidad de la Realidad Virtual para Prácticas de Patrimonio Cultural: Mapeo de Desafíos y Recomendaciones

En años recientes, la realidad virtual (VR) ha alcanzado su nivel de madurez para ejercicios prácticos reales en muchos campos de estudio, especialmente en el sistema de exploración virtual de patrimonio cultural (CH). Sin embargo, este estudio permanece disperso y limitado. Este trabajo presenta una revisión sistemática que mapea los problemas de usabilidad y accesibilidad que son desafiantes en el uso de VR en CH. Identificamos 45 desafíos que se agrupan en cinco categorías de problemas: diseño del sistema, proceso de desarrollo, tecnología, proceso de evaluación y transferencia de conocimiento. Este mapeo se utiliza para proponer 58 recomendaciones para mejorar la usabilidad y accesibilidad de la VR en CH que se clasifican en tres grupos de recomendaciones diferentes, a saber, descubrimiento y planificación, diseño y desarrollo, y finalmente factores de evaluación. Este análisis identificó la persistencia en ciertos problemas de accesibilidad y usabilidad, como el límite en la navegación de la vista y el espacio que restringe el movimiento libre de los usuarios y el control de navegación no es ideal con el botón de flecha del teclado. Este trabajo es importante porque proporciona una visión general de los desafíos basados en usabilidad y accesibilidad que se enfrentan al aplicar, desarrollar, desplegar y evaluar la VR en la digitalización del CH y propone un gran número de recomendaciones constructivas para guiar estudios futuros. La principal contribución de este artículo es el mapeo de desafíos de usabilidad y accesibilidad en categorías y el desarrollo de recomendaciones basadas en los problemas identificados.