¿Pegado a tu teléfono? La adicción a los smartphones de la generación Z y las compras compulsivas en línea

Estudios recientes han encontrado que el uso de smartphones se ha convertido en una adicción en la actualidad, especialmente entre los jóvenes consumidores. El abuso de estos dispositivos digitales afecta la vida social y el bienestar de los individuos. De particular interés en este aspecto es el estudio de las compras compulsivas, ya que se ha notado una posible co-ocurrencia de este trastorno con las tendencias abusivas hacia los smartphones. Con un modelo teóricamente anclado en el marco de estímulo-organismo-respuesta, el presente estudio investiga la nueva conexión entre la adicción a los smartphones y las compras compulsivas en línea en una muestra de 275 consumidores de la generación Z. El modelo propuesto integra comportamientos de regulación del estado de ánimo y experiencias de flujo asociadas con la adicción a los smartphones para afectar los comportamientos de compras compulsivas en línea. La presente investigación contribuye a la literatura sobre los comportamientos de compras compulsivas y la adicción a los smartphones al ofrecer evidencia empírica de que (1) la adicción a los smartphones y las compras compulsivas en línea están relacionadas; y (2) los comportamientos de regulación del estado de ánimo y la experiencia de flujo actúan como factores de fortalecimiento en esta relación. Este artículo avanza el conocimiento en términos de teoría y práctica sobre la adicción a los smartphones y las compras compulsivas en línea de los consumidores de la generación Z.