El triángulo de retroalimentación y la mejora de los procesos de retroalimentación dialógica

Este artículo explora algunas de las principales barreras para la mejora de los procesos de retroalimentación y propone un marco para utilizar la retroalimentación dialógica para fomentar el aprendizaje productivo de los estudiantes en la disciplina. El marco sugiere un triángulo de retroalimentación centrado en el contenido de la retroalimentación (dimensión cognitiva), la negociación interpersonal de la retroalimentación (dimensión socio-afectiva) y la organización de la provisión de retroalimentación (dimensión estructural). La interacción entre estos tres elementos es central para las perspectivas de mejora de los procesos de retroalimentación. Derivado del marco se presenta un conjunto de seis características clave de la práctica óptima de retroalimentación que representamos como bloques de construcción de una arquitectura de retroalimentación dialógica. El documento concluye con una agenda de investigación que sugiere temas a explorar más a fondo en las dimensiones cognitiva, socio-afectiva y estructural.