Fomentando la creatividad en equipo: La toma de perspectiva como clave para desbloquear el potencial de la diversidad.

En las organizaciones, el trabajo creativo a menudo se realiza en equipos, sin embargo, los mecanismos que llevan a los equipos a desempeñarse bien en tareas creativas no se comprenden bien. Basándonos en investigaciones previas, argumentamos que el reencuadre, definido como un cambio en el marco de referencia desde el cual se aborda un problema, constituye un proceso importante a considerar al explicar los beneficios creativos a nivel grupal. A partir de un análisis de la literatura relevante sobre la composición del grupo y los procesos, identificamos la interacción de la diversidad de un grupo y el grado en que los miembros del grupo participan en la toma de perspectiva como antecedentes cruciales tanto para el reencuadre como para la creatividad a nivel grupal. Hipotetizamos que la toma de perspectiva modera el efecto de la diversidad de roles funcionales en la creatividad del grupo y que este efecto de moderación es mediado por el reencuadre. Los resultados de un experimento grupal que manipuló tanto la diversidad como la toma de perspectiva en grupos de estudiantes (N=77) que realizaron una tarea creativa confirman en gran medida nuestras proposiciones. La toma de perspectiva y la diversidad interactúan para predecir la creatividad grupal. Además, el uso codificado de audio y video del reencuadre en la interacción del grupo media parcialmente este efecto moderado. Nuestros resultados indican la importancia de la toma de perspectiva para realizar el potencial que tienen los grupos diversos. Por lo tanto, con el fin de aumentar nuestro conocimiento sobre cómo gestionar equipos diversos, una investigación adicional de los factores que favorecen la toma de perspectiva representa una vía prometedora para futuras investigaciones.